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運送政策

金豬GOLDENPIG | 運送政策
締鴻有限公司 (金豬GOLDENPIG 官方網站) 承諾以最謹慎、專業的方式處理您的訂單，確保您選購的精品金豬能安全、完好地送達您手中。
一、 國內運送 (台灣本島及離島)
1. 運送方式與費用
配合物流：主要與 [順豐物流、大榮貨運、新竹物流、黑貓宅急便] 等常見物流合作。
運送費用：全館皆為免運費優惠。
出貨時間：每日 14:00 前結單。
2. 配送時程
現貨商品： 訂單成立且完成付款後，我們將於 1 - 3 個工作天內出貨（不含週休及國定假日）。
到貨時間： 出貨後約 1 - 2 個工作天送達（偏遠地區與離島依物流實際時程而定）。
客製化商品： 具備雷射刻字等客製化服務的訂單，將依雙方確認的交期出貨，不適用上述一般時程。
3. 包裝與安全
所有金豬GOLDENPIG 均採用專屬的「豬寶盒」包裝，外部會使用氣泡紙及耐衝擊紙箱妥善保護，確保產品在運送過程中不受損。
二、 國際運送
1. 運送方式與費用
配合物流： 主要與 [順豐物流、郵局、豬GOLDENPIG | 運送政策
締鴻有限公司 (金豬GOLDENPIG 官方網站) 承諾以最謹慎、專業的方式處理您的訂單，確保您選購的精品金豬能安全、完好地送達您手中。
一、 國內運送 (台灣本島及離島)
1. 運送方式與費用
配合物流：主要與 [順豐物流、大榮貨運、新竹物流、黑貓宅急便] 等常見物流合作。
運送費用：全館皆為免運費優惠。
出貨時間：每日 14:00 前結單。
2. 配送時程
現貨商品： 訂單成立且完成付款後，我們將於 1 - 3 個工作天內出貨（不含週休及國定假日）。
到貨時間： 出貨後約 1 - 2 個工作天送達（偏遠地區與離島依物流實際時程而定）。
客製化商品： 具備雷射刻字等客製化服務的訂單，將依雙方確認的交期出貨，不適用上述一般時程。
3. 包裝與安全
所有金豬GOLDENPIG 均採用專屬的「豬寶盒」包裝，外部會使用氣泡紙及耐衝擊紙箱妥善保護，確保產品在運送過程中不受損。
二、 國際運送
1. 運送方式與費用
配合物流： 主要與 [順豐物流、郵局、DHL、FedEx] 等常見物流合作寄送。
運費計算： 國際運費將根據收件國家/地區、商品重量以及運送方式自動計算，費用將於結帳頁面顯示。
運送時程： 視不同國家/地區的郵政效率而異，一般約需 5 - 14 個工作天，實際遞送時間請依物流追蹤碼資訊為主。
2. 關稅與稅務
進口關稅： 國際訂單的進口關稅、加值稅（VAT）或任何其他地方稅費，需由收件人依當地海關規定自行支付。
退運處理： 若收件人拒絕支付關稅導致商品被退運，買家須負擔來回運費及相關行政處理費用。
三、 共同注意事項
收件資訊： 請務必在結帳時提供正確的收件人姓名、電話與地址。若因地址錯誤導致無法送達或需額外支付費用，將由顧客承擔。
訂單追蹤： 商品出貨後，您將會收到包含物流單號的電子郵件通知，可隨時至物流官網查詢配送進度。
收貨檢查： 提醒您在簽收商品時，請務必當場檢查外箱是否完整。若外箱有明顯破損，請先拍照存證，並立即聯繫我們客服處理。
四、 聯繫我們
若您對於運送相關問題有任何疑問，請透過以下方式與我們聯繫：
客服信箱： service@goldenpig.com.tw
客服專線： (02) 6604-2113